ტექნოლოგიების მომსახურება - HQHP სუფთა ენერგია (ჯგუფი) კომპანია, შპს.
ტექნოლოგიების მომსახურება

ტექნოლოგიების მომსახურება

Houpu Clean Energy Group Technology Services Co., Ltd.

შიდა-კატ-ისკონი 1

180+

180+ მომსახურების გუნდი

8000+

მომსახურების მიწოდება 8000 -ზე მეტი საიტისთვის

30+

30+ოფისები და ნაწილების საწყობები მთელს მსოფლიოში

უპირატესობები და მაჩვენებლები

შიდა-კატ-ისკონი 1

კომპანიის სტრატეგიული მენეჯმენტის მოთხოვნების თანახმად, ჩვენ შევქმენით პროფესიონალი მომსახურების ჯგუფი, ტექნიკური შემოწმების, ტექნიკური გამართვისა და სხვა პროფესიონალების საშუალებით, აღჭურვილობის, მართვის სისტემის უზრუნველსაყოფად და ძირითადი ნაწილების მოვლა -პატრონობის და გამართვის მომსახურებით. ამავდროულად, ჩვენ შევქმენით ტექნიკური დახმარება და ექსპერტთა ჯგუფი, რათა უზრუნველყოს ტექნიკური დახმარებისა და ტრენინგის სერვისები ინჟინერებსა და მომხმარებლებს. იმისათვის, რომ უზრუნველვყოთ გაყიდვების შემდგომი მომსახურების დროული და კმაყოფილების უზრუნველსაყოფად, ჩვენ ჩამოაყალიბეთ 30-ზე მეტი ოფისი და ნაწილების საწყობები მთელს მსოფლიოში, ავაშენეთ პროფესიონალური ინფორმაციული მომსახურების პლატფორმა, ჩამოაყალიბეთ მრავალარხიანი მომხმარებელთა სარემონტო არხი და შევქმნათ იერარქიული მომსახურების რეჟიმი ოფისებიდან და შტაბის რეგიონებში.

იმისათვის, რომ მომხმარებლები უკეთესად და სწრაფად მოემსახურონ, პროფესიონალური ტექნიკური საშუალებები, ადგილზე მომსახურების მანქანები, კომპიუტერები და მობილური ტელეფონები საჭიროა მომსახურებისთვის, ხოლო ადგილზე მომსახურების ინსტრუმენტები და დამცავი მოწყობილობები აღჭურვილია მომსახურების პერსონალისთვის. ჩვენ შტაბში ავაშენეთ ტექნიკური ტესტის პლატფორმა, რათა დააკმაყოფილოს უმეტეს ნაწილების შენარჩუნებისა და ტესტირების საჭიროებები, რაც მნიშვნელოვნად ამცირებს ძირითადი ნაწილების დაბრუნების ციკლს ქარხანში შენარჩუნებისთვის; ჩვენ ჩამოაყალიბეთ სასწავლო ბაზა, მათ შორის თეორიული სასწავლო ოთახი, პრაქტიკული ოპერაციული ოთახი, ქვიშის მაგიდის სადემონსტრაციო ოთახი და მოდელის ოთახი.

გუნდი

იმისათვის, რომ მომხმარებლებს უკეთესად ვემსახუროთ, მომხმარებლებთან ინფორმაციის გაცვლა უფრო მოსახერხებლად, სწრაფად და ეფექტურად და გააკონტროლონ მომსახურების მთელი პროცესი რეალურ დროში, ჩვენ ჩამოვყალიბდით სერვისის ინფორმაციის მართვის პლატფორმა, რომელიც ინტეგრირდება CRM სისტემის, რესურსების მართვის სისტემის, ქოლ-ცენტრის სისტემის, დიდი მონაცემთა მომსახურების მართვის პლატფორმისა და აღჭურვილობის ზედამხედველობის სისტემის ინტეგრირებას.

მომხმარებელთა კმაყოფილება აგრძელებს გაუმჯობესებას

ტექნოლოგიების მომსახურება

მომსახურების კონცეფცია

შიდა-კატ-ისკონი 1
მომსახურება 1

სამუშაო სტილი: კოოპერატივი, ეფექტური, პრაგმატული და პასუხისმგებელი.
მომსახურების მიზანი: უზრუნველყოს აღჭურვილობის უსაფრთხო და ეფექტური ექსპლუატაცია.

მომსახურების კონცეფცია: ემსახურეთ "აღარ არის მომსახურება"
1. ხელი შეუწყოს პროდუქტის ხარისხს.
2. პრაქტიკაში ეფექტური მომსახურება.
3. გააუმჯობესეთ მომხმარებელთა თვითმომსახურების უნარი.

დაგვიკავშირდით

მისი დაარსების დღიდან ჩვენი ქარხანა შეიმუშავა პირველი მსოფლიო დონის პროდუქტები, პირველ რიგში, ხარისხის პრინციპის დაცვით. ჩვენმა პროდუქტებმა მოიპოვა შესანიშნავი რეპუტაცია ინდუსტრიაში და ახალი და ძველი მომხმარებლების ღირებული ნდობა.

გამოძიება ახლა